Tv por cable, teléfono y CFE, servicios de los que más se quejan consumidores: PROFECO en Tuxtepec

Miguel Ángel Quintana Tapia, jefe de la unidad receptora de quejas de la Procuraduría Federal del Consumidor, Profeco, informó que la unidad atiende de ocho a diez personas al día, sin embargo, no todas levantan la queja formal.

Las personas llegan a la unidad para recibir alguna asesoría o interponer una queja. Las quejas que atiende provienen del consumidor de productos y servicios de comercios, generalmente de televisión por cable, telefonía y pagos de luz, señaló Quintana Tapia.

Indicó que las quejas van dirigidas en un 30 por ciento hacia la Comisión Federal de Electricidad, CFE, por cobros excesivos en el recibo de luz. “algunos casos no tienen que ver directamente con el cobro excesivo de luz, puede que exista una falla en sus instalaciones eléctricas, y se realiza un proceso de revisión necesaria a las casas, por si tienen detalles en la instalación o el medidor no funcione”, y -dijo- que como unidad acompañan a la persona hasta que el proceso concluya.

Exhortó a la ciudadanía verificar que los precios se exhiban en los productos de las empresas correspondan con el cobro, así como exigir su ticket de compra, “estamos pendientes y revisando los comercios, sobre todo para que no eleven el precio de los productos o abusen del consumidor”.

Las oficinas actualmente se encuentran en comodato, la construcción pertenece al Ayuntamiento que presta las instalaciones a Profeco. Y próximamente se realizará una inauguración de la rehabilitación oficial de dichas oficinas.


GALERÍA| Gobierno de Jalapa de Díaz y SEDENA entregan apoyo alimentario a fami...
Registra Oaxaca el homicidio con arma de fuego de 14 personas ...
Inyecciones letales habrían dejado cinco muertos en la Cañada ...
Exigen agilizar investigación de amenazas a periodista en Oaxaca ...

Danos tus comentarios

Danos tu comentario

General

Niñas mamás. Embarazos en adolescentes crecen 10% en dos años

El embarazo adolescente en México creció 10% en el transcurso de dos años. En...

Curandero inyectó a 17 personas con "sustancia mágica" en Oaxaca; una murió en el hospital

En una comunidad indígena de San Isidro Zoquiapam, en Oaxaca una persona murió...

Impunidad alienta a los asesinos de periodistas: CNDH

La mayoría de los asesinatos de periodistas quedan en la total impunida...

6 de cada 10 menores realizan actividades de riesgo en Internet; claves para protegerlos

Publicar en Twitter fotografías e información personal, aceptar a desconocidos...

Sierra Mixe registra cero grados de temperatura

Una masa de aire frío provocará temperaturas bajas en las regiones de la sierr...

Revelan que FHUCUP también entrega apoyos de “tinacos” en San Bartolo

Elvira es integrante del comité de vecinos de su colonia, en el g...

Rechaza Sección 22 que Murat les conceda poder sobre el IEEPO

Es mentira que el gobierno de Alejandro Murat Hinojosa esté sedie...

Confirman intensión de reactivar proyecto hidroeléctrico en Usila con inversión de 3 mmdp

La trasnacional ENERSI S. A. de C. V. busca invertir 3 mil 580 mil...

2 - 5

Gobierno de Jalapa de Díaz y SEDENA entregan apoyo alimentario a familias

Nov 18, 2017 El gobierno municipal de San Felipe Jalapa de Díaz que encabeza A...

Confirman intensión de reactivar proyecto hidroeléctrico en Usila con inversión de 3 mmdp

Nov 17, 2017 La trasnacional ENERSI S. A. de C. V. busca invertir 3 mil 580 mil...

Oaxaca

Registra Oaxaca el homicidio con arma de fuego de 14 personas Nov 19, 2017 En una semana, 14 personas fueron asesinadas con disparos de armas de fuego en d...
Exigen agilizar investigación de amenazas a periodista en Oaxaca Nov 19, 2017 Una persona desconocida allanó oficinas de la Agencia de Noticias...
Curandero inyectó a 17 personas con "sustancia mágica" en Oaxaca; una murió en el hospital Nov 19, 2017 En una comunidad indígena de San Isidro Zoquiapam, en Oaxaca una persona murió...
Dejan fuera de censo de viviendas dañadas a 2,500 casas de Juchitán . Nov 19, 2017 Aproximadamente 2 mil 500 viviendas no han sido censadas en Juchitán y sus prop...
Morena en aprietos, INE exige que esclarezca encuesta realizadas en Oaxaca Nov 19, 2017 El Instituto Nacional Electoral (INE) dio 24 horas a Morena para que exp...
Sierra Mixe registra cero grados de temperatura Nov 19, 2017 Una masa de aire frío provocará temperaturas bajas en las regiones de la sierr...
3 - 5